Terms & Conditions / 特定商取引法表示
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Shipping & Handling
Handling Charges and Sales Tax are included in price.
■銀行振込でお支払いの場合
振込手数料 (ご利用の銀行により手数料が異なります)
■代金引換でお支払いの場合 (送料＋代金引換手数料がかかります)
10,000円未満：330円
10,000円以上〜30,000円未満：440円
30,000円以上〜100,000円未満：660円
100,000円以上〜300,000円まで：1,100円
■送料
購入金額が税込10,000円未満の場合は全国一律700円（宅急便）、350円（ヤマト ネコポス）、520円（レターパックプラス）、370円（レターパックライト）
※商品合計金額10,000円以上の場合は送料無料 (代金引換の場合は別途手数料がかかります)
※消費税10％は商品代金に含まれております。
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※消費税10％は商品代金に含まれております。
Terms of payment
銀行振込：先払い(ご入金確認後に発送)
代金引換：商品受渡時(ヤマト運輸ドライバーへお支払い：クレジットカード・電子マネー使用可)
クレジットカード / PayPal ：即時決済
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How to Order
Please refer to "How to Order"on top page.
インターネットショッピングカート、メール
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Shipping timeframe
Estimated delivery time for international shipments are 1-2 weeks
銀行振込：入金確認後通常1週間以内
クレジットカード / PayPal / 代金引換：ご注文後通常1週間以内
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クレジットカード / PayPal / 代金引換：ご注文後通常1週間以内
Payment
PayPal, 銀行振込, 代金引換, Credit Card
Exchanges/returns/cancellations
Please refer to the Return Policy below.
下記、返品特約に関する重要事項に記載しております。
下記、返品特約に関する重要事項に記載しております。
Return policy
●We will change the item or make refund immediately if you got defective item or different item from your order.
[1] Please mail us with the reason for return and the photo of the defective item within three days after the item reach you.
[2] It’s not necessary to send us back the defective item.
[3-A] When it’s in stock, we will ship you the same product.
[3-B] When it’s out of stock, you may choose other item you want or you can get refund
if you have your own account of PayPal.
返品特約に関する重要事項
■お客様のご都合による返品について(クーリングオフ)
商品の性質上、直接肌に触れるものですので、ご試着後の交換・返品は固くお断りを申し上げます。何卒ご了承下さい。
ただし、未開封・未使用の状態に限りまして承る事が出来ます。
※商品購入後の経年劣化による商品の返品・交換・修理等は行えませんのでご了承ください。
※試着後のAQUXロゴの破れに関してはご対応させていただく場合がございます。
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
【返品についてのご注意】
・商品返送についての送料はお客様のご負担となり、着払いでの返送は受け取りが出来ませんので予めご了承ください。
・返送された商品の梱包状況によってはご交換・ご返金出来かねる場合もございます。
・ご返金の場合、購入時に発生したAQUX FRIENDポイントは減算させていただきます。
・商品到着後7日以上を経過した商品のご交換・ご返品は承る事が出来ません。
■誤って不良品が届いた場合
万が一、商品に汚れ・破れ・縫製不良等がある場合は、速やかに交換または返金をさせて頂きます。
大変お手数をお掛け致しますが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
お客様からのお荷物を弊社へ着払いにて返送到着後、直ちに不良品の検品を行い、その後の対応につきまして後日ご連絡を差し上げます。
■誤ってご注文内容と違う商品が届いた場合
大変お手数をお掛け致しますが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
お客様からのお荷物を弊社へ着払いにてお送りいただき、到着確認後、直ちにご注文商品と交換させて頂きます。
[1] Please mail us with the reason for return and the photo of the defective item within three days after the item reach you.
[2] It’s not necessary to send us back the defective item.
[3-A] When it’s in stock, we will ship you the same product.
[3-B] When it’s out of stock, you may choose other item you want or you can get refund
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返品特約に関する重要事項
■お客様のご都合による返品について(クーリングオフ)
商品の性質上、直接肌に触れるものですので、ご試着後の交換・返品は固くお断りを申し上げます。何卒ご了承下さい。
ただし、未開封・未使用の状態に限りまして承る事が出来ます。
※商品購入後の経年劣化による商品の返品・交換・修理等は行えませんのでご了承ください。
※試着後のAQUXロゴの破れに関してはご対応させていただく場合がございます。
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
【返品についてのご注意】
・商品返送についての送料はお客様のご負担となり、着払いでの返送は受け取りが出来ませんので予めご了承ください。
・返送された商品の梱包状況によってはご交換・ご返金出来かねる場合もございます。
・ご返金の場合、購入時に発生したAQUX FRIENDポイントは減算させていただきます。
・商品到着後7日以上を経過した商品のご交換・ご返品は承る事が出来ません。
■誤って不良品が届いた場合
万が一、商品に汚れ・破れ・縫製不良等がある場合は、速やかに交換または返金をさせて頂きます。
大変お手数をお掛け致しますが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
お客様からのお荷物を弊社へ着払いにて返送到着後、直ちに不良品の検品を行い、その後の対応につきまして後日ご連絡を差し上げます。
■誤ってご注文内容と違う商品が届いた場合
大変お手数をお掛け致しますが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
お客様からのお荷物を弊社へ着払いにてお送りいただき、到着確認後、直ちにご注文商品と交換させて頂きます。
Attention
When a customer hope for redelivery after the product delivery,
we demand the postage for it some other time.
In addition, the shopping is canceled even if it passes more than two months from a product shipment day
when the customer does not receive the product, and the communication is not produced.
And their Shopping Point comes back to the original state.
商品お届けの際、長期不在等のため配送業者から当ショップへ商品が返却された後、
再配達をご希望の場合は、往復分の送料（返却+再配達分）を
別途ご請求させて頂く場合がございます。
商品発送日から2ヶ月経過しても商品をお受け取りにならず、連絡も取れない場合は、
ご注文をキャンセルとさせていただきます。この場合、お支払い済の代金から
商品の発送と保管にかかった費用を差し引いた金額をポイントにてお返しいたします。
we demand the postage for it some other time.
In addition, the shopping is canceled even if it passes more than two months from a product shipment day
when the customer does not receive the product, and the communication is not produced.
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商品お届けの際、長期不在等のため配送業者から当ショップへ商品が返却された後、
再配達をご希望の場合は、往復分の送料（返却+再配達分）を
別途ご請求させて頂く場合がございます。
商品発送日から2ヶ月経過しても商品をお受け取りにならず、連絡も取れない場合は、
ご注文をキャンセルとさせていただきます。この場合、お支払い済の代金から
商品の発送と保管にかかった費用を差し引いた金額をポイントにてお返しいたします。